Depuis votre smartphone, en cliquant sur un numéro écrit en bleu, il sera composé automatiquement.

Il existe plusieurs possibilités pour prendre rendez-vous chez un médecin.

Par téléphone :

S’il s’agit d’un médecin qui exerce dans son cabinet ou à l’hôpital, il suffit de lui téléphoner, après avoir trouvé ses coordonnées dans la liste des médecins agréés par la caisse (voir ci-dessous le paragraphe concernant les moteurs de recherche sur les sites internet des caisses).

S’il exerce dans un dispensaire de la koupa et plus généralement s’il est agréé par la koupa, quel que soit l’endroit où il exerce :

Appelez le dispensaire de la caisse le plus proche de chez vous ou l’un des numéros de service clientèle suivants :

Du dimanche au jeudi de 7h à 20h ; le vendredi de 7h à 13h.

Ce service fonctionne également 24h/24 pour prendre de conseil auprès d’une infirmière, et aussi pour demander une visite à domicile ou une assistance pour les services internet de la Clalit.

Ce centre d’appel fonctionne 24h/24.
Par fax (pour les personnes malentendantes uniquement) +972-9-885-3666

Du dimanche au jeudi 24h/24 et le vendredi jusqu’à 13h.
Le samedi, le service reprend à partir d’une heure après la fin du shabbat.
Ce service fonctionne 24h/24 comme centre de renseignements et aussi d’informations données par des infirmières.

Du dimanche au jeudi de 7h à 22h30 ; les vendredis et veilles de fêtes de 7h à 13h.
Le samedi, le service reprend à partir d’une heure après la fin du shabbat, jusqu’à minuit.
Ce service fonctionne également comme centre d’information et de conseil.

Sur internet :

Chaque koupa propose un moteur de recherche afin de trouver un médecin en fonction de la spécialité et du lieu, et des jours et horaires de consultation notamment. Pour prendre rendez-vous en passant par le site internet de la caisse, voir la page Les outils fournis par les caisses maladie.

De plus, les sites de la Maccabi, de la Meuhedet et de la Clalit proposent également de trouver un médecin en fonction de la ou des langue(s) qu’il parle.
Pour trouver un praticien francophone, voici la marche à suivre selon les caisses :

Maccabi :

Sur la page d’accueil en hébreu, cliquez sur איתור שירותים  (trouver des services).

Cliquez sur רופאים (médecins) vous arrivez au moteur de recherche de médecins.

maccabi doc search 2

Allez à דובר שפה (langue parlée), cliquer sur פתח רשימה  (ouvrir liste)

maccabi doc search 3

Choisissez צרפתית (français), puis cliquez sur אישור (OK)

maccabi doc search 4

Et enfin חפש (rechercher) sans autre précision

maccabi doc search 5

Vous voyez apparaître la liste des médecins francophones classés par localités, avec leurs coordonnées, en hébreu

maccabi doc search 6

Meuhedet :

Sur la page d’accueil, allez à שירותים רפואיים (recherche des services médicaux)

meuhedt doc search 1

Cliquez sur רופאים (médecins)

meuhedt doc search 2

Dans בחירת שפות (choix de langues), choisir צרפתית (français)

meuhedt doc search 3

Puis שלח (envoyer)

meuhedt doc search 4

Apparaît la liste des médecins francophones classés par ordre alphabétique, en hébreu

meuhedt doc search 5

Clalit :

Sur la page d’accueil, cliquez sur la loupe bleue ou sur חיפוש שירותים  (recherche de services)

 

 

 

Une fenêtre s’ouvre, avec une question : האם חיפשת? (Que recherchez-vous ?) et une liste.
Inscrivez directement dans la case supérieure ce que vous cherchez en hébreu.
Par exemple : pour un ORL (parlant) français : אף אוזן גרון צרפתית
(Autre exemple : médecin (parlant) français Jérusalem : רופא צרפתית ירושלים.)

 

Apparaît une fenêtre avec une liste des ORL parlant français, avec leurs coordonnées, en hébreu.

clalit 3 image

 

 

Cliquez sur la case d’un médecin et vous verrez apparaître tous les détails le concernant.

clalit 4 image

 

 

 

 

 

Leumit :

La Leumit ne propose pas encore la possibilité de choix selon la langue parlée par le médecin dans son moteur de recherche.

Une fois que vous aurez trouvé les coordonnées d’un médecin classé dans la catégorie francophone, n’hésitez pas à vérifier son niveau de français par téléphone auprès du secrétariat du dispensaire ou du cabinet où il reçoit, ou bien même en l’appelant directement, ou encore en vérifiant s’il figure sur le site ci-dessous.

Il existe également depuis début 2015, un site permettant de trouver un médecin francophone en fonction de sa caisse d’affiliation, de la ville où on habite et de sa spécialité : www.docteurs.co.il.
Voyez aussi notre page Services en français avec une liste de professionnels de la santé et d’autres pistes pour en trouver.

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